Sıkça Sorulan Sorular

İKPROF Hakkında Merak Ettikleriniz

İKPROF olarak, ERP, CRM ve HRM yazılımlarımızla işletmelerin tüm süreçlerini dijitalleştirirken, aklınıza takılabilecek her soruya yanıt vermek için buradayız.
Kullanım, fiyatlandırma, teknik destek, güvenlik ve entegrasyon gibi konularda en çok merak edilen soruları sizin için derledik.
Sorularınıza hızlıca yanıt bulmak için aşağıdaki listeyi inceleyebilir ya da ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İKPROF hangi sektörlere hitap ediyor?

İKPROF, KOBİ’lerden kurumsal işletmelere kadar her sektörden firmaya, ölçeklenebilir ERP, CRM ve HRM yazılım çözümleri sunar.

İKPROF çözümleri tamamen bulut tabanlıdır. Ekstra kurulum veya sunucu maliyeti olmadan, internet bağlantısı olan her yerden kullanılabilir.

Evet, tüm yazılımlarımız ölçeklenebilir yapıdadır. İhtiyacınıza göre kullanıcı sayısını dilediğiniz an artırabilirsiniz.

Evet, çoklu dil ve para birimi desteği ile global operasyonları destekler.

Tüm verileriniz, yüksek güvenlik standartlarına sahip bulut sunucularında, şifrelenmiş ve yedeklenmiş şekilde saklanır.

Evet, tüm çözümlerimiz entegre yapıdadır. Böylece insan kaynakları, müşteri yönetimi, finans ve operasyon süreçleri tek platformdan yönetilir.

Evet, responsive arayüzü ve mobil uyumlu tasarımı sayesinde bilgisayar, tablet ve akıllı telefonlardan erişebilirsiniz.

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için genellikle aynı gün, kurumsal projeler için birkaç iş günü içinde aktif kullanıma geçebilirsiniz.

Evet, modüller, iş akışları ve veri alanları sektörel ihtiyaçlara göre özelleştirilebilir.

Evet, raporlama ve öngörüsel analiz modüllerimiz yapay zekâ ile desteklenir, yöneticilere stratejik karar desteği sağlar.

Kullanıcı sayısı ve ihtiyaç duyulan modüllere göre aylık veya yıllık abonelik modeli uygulanır.

Evet, yıllık ödeme yaparak özel indirimlerden faydalanabilirsiniz.

Evet, kullanıcı başına ek lisans ücreti uygulanır. Ancak esnek paketler sayesinde ölçeğe uygun fiyatlandırma sunulur.

Bulut tabanlı yapımız sayesinde tüm güncellemeler ve bakım hizmetleri abonelik ücretine dahildir.

Evet, 7 günlük ücretsiz deneme süresi ile yazılımı deneyebilirsiniz.

7/24 canlı destek, ticket sistemi ve telefon desteği ile tüm kullanıcılarımıza kesintisiz destek sağlıyoruz.

Evet, online eğitim videoları, dökümantasyon ve isteğe bağlı canlı eğitim oturumları sağlıyoruz.

Destek talepleri SLA (hizmet seviyesi anlaşması) kapsamında en kısa sürede yanıtlanır ve çözülür.

Evet, verileriniz günlük olarak yedeklenir ve olası kayıplara karşı koruma altındadır.

Hayır, kritik sorunlar için 7/24 destek ekibimiz hizmet vermektedir.